Mit der IN-telegence in Köln entscheidet sich ein weiterer Netzbetreiber die Weiterentwicklung der eigenen Kundendialogprodukte mit Telsis Cloud Connect (TCC) zu forcieren. Der Kölner Telekommunikationsnetzbetreiber beabsichtigt seine Technologie um eine mandantenfähige Omni-Channel-Lösung zu erweitern, damit Kundendialoge unabhängig vom Kommunikationskanal auf einer zentralen Plattform abgewickelt werden und alle Interaktionen im einheitlichen […]
Firma Telsis
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