Wie macht man aus der Krise eine Chance – Marketing und Kommunikation im Mittelstand

Als im Frühjahr und Sommer Messen reihenweise abgesagt wurden und diese Situation auch noch weiter fortbesteht, musste jeder Geschäftsführer überlegen: Wie kann ich mit Kunden und Interessenten trotzdem in Verbindung bleiben und beispielsweise Innovationen in den Markt bringen?

Genau diese Herausforderung hatte auch Mathias Friedrich, Geschäftsführer der Friedrich GmbH. Die Firma fertigt als Zulieferer für internationale Unternehmen der Elektro-, Sanitär- und Automobilindustrie hochwertige Edelstahlteile im Sichtbereich. Darüber hinaus hat sich Friedrich auf die Konstruktion und den Bau von Transfer- sowie Folgeverbundwerkzeugen und Werkzeugsätzen spezialisiert. Als erzgebirgisches Traditionsunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung in der Metallverarbeitung wurde der Bereich Marketing und Kommunikation eher noch konservativ gehandhabt. Schrittweise waren durch P3N zwar schon Referenzen, wie ein XING-Kanal, Firmentexte und Messeunterlagen entstanden, aber die Herausforderung „zu den Kunden zu gehen“ konnte nur digital gemeistert werden. Mit der Marketing-Agentur P3N aus Chemnitz wurde in Rekordgeschwindigkeit ein Online-Kommunikationskonzept aufgestellt und umgesetzt. Neben einer komplett neuen Homepage wurden auch Kanäle wie digitale Kunden-Newsletter erschlossen und neue Produktentwicklungen hauptsächlich über Online-Kanäle sowie Gruppen und Foren im Internet bekannt gemacht.

„Ohne P3N wären wir nicht an der Stelle, wo wir heute sind“, resümiert Mathias Friedrich. War man anfangs eher skeptisch, da Marketing zahlenmäßig nicht greifbar ist, wie bespielsweise die Neuanschaffung einer Maschine, überzeugte die Resonanz von Kunden und Interessenten, darunter international tätige Unternehmen.

In sehr kurzem Zeitraum entstand ein Bündel an Kommunikationsinstrumenten, welches das Portfolio von Friedrich bekannter machte. Die Zusammenarbeit beider Unternehmen ist gut eingespielt und bewährt sich gerade in der derzeitigen Krisensituation. P3N realisiert für die erzgebirgische Firma aus Grünhain-Beierfeld strukturiertes und zielorientiertes Marketing mit überregionaler PR- und Social Media-Arbeit.

Mathias Friedrich schätzt das Team von P3N für sein proaktives Agieren und Know-how im technischen Mittelstand: „Da kommen Vorschläge mit konkreten Umsetzungsplänen, die zeigen, dass man uns und unsere Kunden versteht und unsere Sprache spricht.“

Friedrich hat sich ebenfalls mit zwei eigenen Produktmarken für den Garten und den Innenausbau in der Nische profiliert. Die Erddämpfer der Marke BEGA sind im ökologischen Gartenbau gefragt und die acero-Duschrinnen kommen in modernen Bädern zum Einsatz. Ebenso sind die Desinfektionssäulen der Marke acero bereits bei mehr als 300 Einrichtungen, Geschäften, Schulen, Banken und Museen im Einsatz, so z. B. in der Westsächsischen Hochschule Zwickau und in der Zinngrube Ehrenfriedersdorf. Um der Verbreitung von Infektionen vorzubeugen sowie die Einhaltung der Hygieneregeln sicherzustellen wurde vor Kurzem eine Erweiterung des Produktspektrums um einen mobil einsetzbaren Desinfektionsmittelständer abgeschlossen.

Wenn Sie sich selbst überzeugen wollen, wie professionelle Kommunikation Ihr Geschäft voran treiben kann, besuchen Sie uns bei der 15. Kooperationsbörse Zulieferindustrie am 21. Oktober 2020 am Stand-Nr. 95 in Zschopau.

Seit Jahren hat sich dieses Konzept der Ein-Tages-Messe unter dem Motto „Informieren – Kontaktieren – Kooperieren“ an den jährlich wechselnden Standorten im Erzgebirge bewährt und ist bereits für viele mittelständische Unternehmen zu einem festen Termin im Kalender geworden.

P3N-Leistungen in Marketing und Kommunikation für Friedrich:

• Referenzen und Fachartikel mit der Verbreitung in Wirtschaftsmedien und an Multiplikatoren
• Newsbeiträge im Social Media für die Website und Pflege der Kanäle
• Kunden-Newsletter zur zielgerichteten personalisierten Ansprache mit Adressmanagement
• Texte, Redaktion und Gestaltung von verschiedenen Print- und Onlinematerialien
• Konzept, Texte und grafische/technische Umsetzung sowie Pflege der Website
• Innovationsmarketing
• Corporate Design
• Messemarketing

Letzte Pressemitteilungen:

Damit bei jedem das Licht „Red Dot“ angeht! – Seit sechs Jahren fertigt die Friedrich GmbH aus dem Erzgebirge Edelstahlteile für preisgekrönte Schalter und Steckdosen der Busch-Jaeger Elektro GmbH aus Lüdenscheid.

Präzisionswerkzeuge für industriell gefertigte Schmuckstücke der Demmel Gruppe kommen aus dem Erzgebirge: Friedrich GmbH baut Transferwerkzeuge zur Herstellung dekorativer Premium-Zierteile am VW Polo.

Werkzeuge für anspruchsvolle filigrane Geometrien: Beziehungen, die über das Geschäft hinausgehen! – Mittelständische Kooperation im Erzgebirge zwischen der MSM Hänel GmbH Metallwaren-Stanzerei und Friedrich GmbH sichert Kunden deutschlandweit höchste Präzision bei Edelstahlteilen.

Kreativer Innenausbau: Die neue Generation Duschrinnen kommt aus Sachsen – Friedrich GmbH setzt mit acero Duschrinnen innovative Maßstäbe in der Badarchitektur bei der Metall eG Auerbach.

Sichere Handhygiene mit Desinfektionssystemen leicht gemacht! – Einrichtungen mit hoher Besucherfrequenz wie Geschäfte, Schulen, Museen und auch Friseure setzen auf Handdesinfektionsmittel für mehr Sicherheit

Innovativer Werkzeugbau wirkt an Pumpen neuer Generation mit: Die Werkzeugspezialisten der Friedrich GmbH entwickelten, planten und fertigten einen passgenauen Werkzeugsatz für die Zehnder Pumpen GmbH aus Grünhain-Beierfeld.

Über die Friedrich GmbH

Mit über 50 qualifizierten Mitarbeitern, darunter 4 Lehrlingen, hat sich die Friedrich GmbH einen Namen in der Produktion hochwertiger Edelstahlteile im Sichtbereich bzw. Class A-Teilen gemacht. Als einer der führenden deutschen Hersteller produziert das Unternehmen Friedrich GmbH sowohl Einzelartikel als auch komplexe Systemelemente aus Edelstahl für die Sanitär-, Möbel- und Elektroindustrie, die besondere Anforderungen durch ihre Geometrie oder Funktionalität stellen.

Die hohe Qualität der Erzeugnisse und ein partnerschaftlicher Umgang mit den Kunden stehen bei allen Kundenbeziehungen im Vordergrund. Alle Betriebsabläufe werden mit Hilfe eines modernen ERP- und Produktionsplanungssystems gesteuert, sodass für Kunden auch durch ein ausgereiftes Logistikkonzept stets die termingerechte Auslieferung aller Produkte gewährleistet ist.

Mehr Informationen über die Friedrich GmbH: https://bit.ly/306gIUf

Kooperationsbörse Zulieferindustrie Erzgebirge 2020

Datum:             Mittwoch, 21.10.2020

Zeitraum:          10.00–15.00 Uhr

Adresse:

Dreifeldsporthalle des BSZ für Ernährung, Technik und Wirtschaft

Johann-Gottlob-Pfaff-Straße 1

09405 Zschopau