Soziale Medien wie Instagram & Co. sind nicht mehr wegzudenken. Sie bieten Einzelhändlern digitale Kommunikationswege zu ihren Kunden oder neuen Zielgruppen und eignen sich als Ergänzung zu den offline Aktivitäten. Durch die integrierte Shopping-Funktion kann Instagram zusätzlich einen weiteren Absatzkanal darstellen.
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