Trotz der Robustheit des Zebra TC21 / TC26 und des Zebra TC22 / TC27, die gemäß Militärstandards getestet und zertifiziert sind, können Schäden und Defekte an den Geräten nicht vollständig ausgeschlossen werden. Auch wenn empfindliche Bereiche wie das Display und das Scannerfenster aus widerstandsfähigem Corning Gorilla Glass gefertigt sind, kann das Material bei Stürzen oder Stößen Schaden nehmen. Ein Fall aus großer Höhe kann dazu führen, dass das Display oder das Scannerfenster zersplittert oder reißt, selbst bei Verwendung von Gorilla Glass. Ist die Beschädigung gravierend, kann dies die Bedienung des MDE-Geräts erheblich beeinträchtigen und den Arbeitsablauf stören. Zudem besteht Verletzungsgefahr für Mitarbeiter an den geschädigten Stellen.
Wieso sich eine Displayreparatur beim Zebra TC21 / TC26 lohnt
COSYS bietet seit über 30 Jahren professionelle Reparaturen für MDE-Geräte, Barcodescanner und Etikettendrucker an. Unser erfahrenes Technikerteam arbeitet in einer hauseigenen Werkstatt und hat seit 8 Jahren auch die Reparatur modernster Fulltouch MDE-Geräte, insbesondere von Displays, in sein Serviceangebot aufgenommen. Mit den richtigen Fachleuten, geeigneten Werkzeugen und passenden Ersatzteilen stellen wir sicher, dass Ihre Geräte auf hohem Herstellerniveau repariert werden – und das bei transparenten Kosten und kurzen Bearbeitungszeiten. Vertrauen Sie den erfahrenen Technikern von COSYS, um Ihre defekten Zebra TC21 / TC26 zu reparieren. Ob kaputte Displays, fehlerhafte Tasten oder beschädigte Anschlüsse – wir kümmern uns um die Behebung der Schäden. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit präventiven Wartungsmaßnahmen und gezielten Reparaturen, um die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern. So vermeiden Sie die Notwendigkeit, neue Geräte zu kaufen, und können den Umstieg auf neuere Systeme nach Bedarf hinauszögern, während Sie die Rentabilität Ihrer bestehenden Geräte maximieren.
Reparaturservices für den Zebra TC21 / TC26
Alle Reparaturen und Dienstleistungen werden an unserem Standort in Grasdorf durchgeführt. Unser erfahrenes Technikerteam ist bestens auf alle Schadensfälle vorbereitet, dank unserer hauseigenen Werkstatt und einem umfassenden Ersatzteillager. Wenn Sie Ihren Zebra TC21 / TC26 mit einem Displayschaden oder anderen Beschädigungen einsenden, profitieren Sie von einer schnellen und erfolgreichen Reparatur. Zu unserem Reparaturservice gehört neben der Displayreparatur auch eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen, wie die Instandsetzung des Touchscreens, der Tasten, der Tastaturen sowie von Anschlüssen (z.B. defekte Ladekontakte) und Platinen (z.B. defektes WLAN-Modul). Auch Reparaturen an der Scanengine stellen für unsere Techniker kein Problem dar. Darüber hinaus bieten wir Wartungsdienste an, um vorausschauend Verschleißteile auszutauschen und Ausfallrisiken zu minimieren. Unser Reparaturservice erstreckt sich auf alle Modelle der Hersteller Zebra, Motorola, Symbol, PSION, Datalogic, Honeywell, Intermec, Höft&Wessel, Newland, Unitech, Casio, Denso, TSC, Carl Valentin und COGNEX. Für weitere Informationen zu den unterstützten Geräten stehen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung.
Ablauf der Reparatur beim Zebra TC21 / TC26
Bevor Sie Ihr Zebra TC21 oder TC26 zur Reparatur einsenden, laden Sie bitte unseren Servicebegleitschein herunter, drucken Sie ihn aus und füllen Sie ihn aus. Fügen Sie den ausgefüllten Begleitschein zusammen mit Ihren Zebra TC21 oder TC26 Geräten bei und senden Sie alles an unsere Adresse. Unsere Techniker werden Ihre Geräte sorgfältig prüfen und eine Fehleranalyse durchführen, um die Defekte besser zu verstehen. Auf Basis dieser Analyse erstellen wir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Wenn Sie uns mit der Reparatur beauftragen, kümmern sich unsere Techniker um die defekten Komponenten und lassen die Geräteeinstellungen sowie andere relevante Aspekte unverändert. Nach gründlichen Funktionstests und einer umfassenden Reinigung senden wir Ihnen Ihr repariertes Zebra TC21 oder TC26 zurück.
Falls sich während der Fehleranalyse herausstellt, dass das Gerät irreparabel ist oder die Reparatur unwirtschaftlich erscheint, stehen wir Ihnen selbstverständlich mit Rat zur Seite. Gerne bieten wir Ihnen vorkonfigurierte Ersatzgeräte aus unserem eigenen Bestand oder passende Neugeräte an.
Weitere Hardware Services für Ihre MDE Geräte, Etikettendrucker und Handscanner
COSYS hält eine Vielzahl zusätzlicher Dienstleistungen für MDE-Geräte, Etikettendrucker und Handscanner bereit. Dazu zählen die Beschaffung sowohl neuer als auch gebrauchter Geräte, die Langzeitmiete neuer Geräte im Rahmen von Hardware as a Service sowie die temporäre Vermietung von Geräten für saisonale Einsätze, wie beispielsweise bei Inventuren. Für jede Hardware bieten wir maßgeschneiderte Servicevereinbarungen an, um das komplette Gerätehandling über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu übernehmen. Kontaktieren Sie uns, und gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihre Anforderungen!
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.
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