Ausgezeichnete Healthcare-Security: Medigate by Claroty gewinnt im dritten Jahr in Folge den Best in KLAS Award

Der jährliche KLAS-Report bewertet die Gesamtleistung jedes Produkts und jeder Dienstleistung und stuft die Kundenerfahrung in den folgenden Bereichen ein: Kultur, Loyalität, Betrieb, Produkt, Beziehung und Nutzen. Medigate erhielt den Titel „Best in KLAS“ für seine herausragenden Fähigkeiten, Organisationen im Gesundheitswesen bei der Bereitstellung einer hochwertigen Patientenversorgung zu unterstützen. Die Auszeichnung wird nur an einen Anbieter pro Kategorie vergeben.

„Unser ‚Best in KLAS 2023‘-Report zeigt die leistungsstärksten IT-Lösungen für das Gesundheitswesen, die durch umfangreiche Bewertungen und Gespräche mit Tausenden von Gesundheitsdienstleistern ermittelt wurden. Die Gewinner haben außergewöhnliches Engagement bei der Verbesserung und Innovation der Branche gezeigt, und ihre Leistungen werden durch ihre Aufnahme in diesen Bericht gewürdigt“, erklärt Adam Gale, CEO von KLAS. „Wir gratulieren allen ausgezeichneten Anbietern dazu, dass sie die Messlatte für hervorragende Leistungen im Bereich der Gesundheits-IT noch höher gelegt haben! KLAS setzt sich weiterhin dafür ein, Transparenz zu schaffen und Anbietern durch unsere genaue, ehrliche und unparteiische Analyse zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.“

Angesichts der digitalen Transformation, der zunehmend vernetzten Technologieumgebungen und der sich entwickelnden Bedrohungslandschaft nehmen die Cyber- und Betriebsrisiken im Gesundheitswesen exponentiell zu. Medigate bietet Gesundheitsdienstleistern dank speziell entwickelter Technologie und fundiertem Fachwissen beispiellose Sicherheit für alle cyber-physischen Systeme in ihren Umgebungen – von Infusionspumpen und Ultraschallgeräten bis hin zu intelligenten Klimatisierungs- und Beleuchtungssystemen. Auf diese Weise beseitigt Medigate blinde Flecken und ermöglicht einen proaktiven Ansatz für die Cybersicherheit im Healthcare-Bereich.

Kundenstimmen zu Medigate by Claroty:

• Ein CISO einer Gesundheitseinrichtung, der im Juni 2022 mit KLAS-Analysten für den Bericht sprach: „Dieses Produkt ist ein wesentlicher Teil unserer langfristigen Pläne und für uns ein echter Gamechanger. Die Cybersicherheits-Community im Gesundheitswesen hat lange nach einem Produkt wie diesem gesucht. Mit ihm erzielen wir täglich einen Nutzen, den wir vorher nicht hatten. Das Tool bietet eine Menge Zusatznutzen und ist ein grundlegender Eckpfeiler unseres Cybersicherheitsprogramms. Ich klinge wie ein Botschafter des Anbieters, aber ehrlich gesagt erfüllt die Lösung genau die Anforderungen, die ich habe, und noch viel mehr. Sie hat unsere Erwartungen in Bezug auf die Art der Daten, die wir gewinnen konnten, übertroffen.“
• Ein anderer CISO im Juni 2022: „Der wahre Mehrwert ist nicht nur das System, sondern auch die Mitarbeiter des Anbieters. Vom CEO bis zu den Implementierungsingenieuren verstehen alle, was ihre Aufgabe ist: Uns dabei zu helfen, mit der Lösung und der Implementierung erfolgreich zu sein. Der Anbieter war immer erreichbar, wenn wir ihn brauchten, wir haben regelmäßige Treffen mit ihm, und er ist bereit, uns bei Schulungen für verschiedene Gruppen zu helfen. Sie haben einen intensiven, präzisen Kundenfokus. Ich betrachte Medigate als einen Partner. Wenn ich mir einen Partner ansehe, dann achte ich auf Service, Empfehlungen und die Fähigkeit und Bereitschaft, dem Kunden zuzuhören. Medigate hat einige der besten Mitarbeiter, mit denen ich je zusammengearbeitet habe.“
• Der Leiter einer Gesundheitseinrichtung im Oktober 2022: „Die IoMT-Lösungen von Medigate erfüllen definitiv unsere Anforderungen. Sie gehen sogar ein bisschen über unsere Bedürfnisse hinaus und bieten uns Dinge, von denen wir nicht einmal wussten, dass wir sie brauchen. Das gilt nicht nur für den Sicherheitsaspekt. Das System liefert uns auch sehr gute Nutzungsdaten, die für die klinischen Führungskräfte sehr nützlich sind. Wenn wir wissen wollen, wie wir ein EKG-Gerät tatsächlich nutzen oder ob ein Ultraschallgerät wirklich verwendet wird, können wir das System nutzen, um diese Informationen auszulesen und herauszufinden, wie das Gerät gebraucht wird. Unsere Klinikleiter können so die IoMT-Lösungen von Medigate für Entscheidungen heranziehen, die nichts mit Sicherheit zu tun haben. Das ist ein wirklich großer Mehrwert, den wir aus dem Produkt ziehen.“
• Ein CIO aus dem Gesundheitswesen im April 2022: „Ich würde Medigate zu 1.000 Prozent wieder kaufen. Das Produkt von Medigate ist cloudbasiert, so dass ich überall darauf zugreifen kann. Es ist die beste Sicherheitsinvestition, an der ich in der IT je beteiligt war. Das Produkt von Medigate ist kostengünstig, und alles an ihm ist großartig.“

„Wir fühlen uns unglaublich geehrt, von einem der führenden Analystenunternehmen im Gesundheitswesen als die Nummer Eins für Healthcare-IoT-Sicherheitslösungen ausgezeichnet zu werden", sagt Jonathan Langer, COO von Claroty und Mitbegründer von Medigate. „Die Tatsache, dass wir dieses prestigeträchtige Ranking drei Jahre in Folge behaupten konnten, ist ein klarer Beweis für die Leistungsfähigkeit unserer Plattform und das unermüdliche Engagement unseres Teams, die beste Nutzererfahrung zu liefern und den größtmöglichen Wert für unsere Kunden zu schaffen. Wir sind unseren Kunden und KLAS sehr dankbar für die Durchführung solch aufschlussreicher Bewertungen, die uns helfen, die Medigate-Plattform und den Kundennutzen so gut wie möglich weiterzuentwickeln.“

Weitere Informationen finden sich im kompletten Report 2023 Best in KLAS: Software & Services sowie im entsprechenden Blog-Beitrag von Claroty.

Über KLAS Research:

KLAS hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Gesundheitswesen weltweit zu verbessern, indem es Anbietern und Kostenträgern die Möglichkeit gibt, sich Gehör zu verschaffen. In Zusammenarbeit mit Tausenden von Fachleuten im Gesundheitswesen sammelt KLAS Erkenntnisse über Software, Dienstleistungen und medizinische Geräte, um Berichte, Trenddaten und statistische Übersichten zu erstellen. Die Daten von KLAS sind genau, ehrlich und unparteiisch. Die Forschungsergebnisse spiegeln direkt die Meinung der Fachleute im Gesundheitswesen wider und wirken als Katalysator für die Verbesserung der Leistung von Anbietern. Weitere Informationen unter KLASresearch.com.