Qualität die sich messen lässt – Ciborius Gruppe erneut umfassend zertifiziert

Unsere Kunden und Partner können sich bei der Zusammenarbeit auf ein ausgereiftes Projekthandling und straff organisierte Managementsystemeverlassen. Dieses strukturierte und transparente Handeln ist die Basis für ein vertrauensvolles work-together und in jedem Geschäftsprozess geprüft und zertifiziert.

Als Grundlage des kompletten Workflows und unserer Qualitätsoffensiven dient das nach ISO 9001 zertifizierte Qualitätsmanagement, welches von jedem CIBORIUS Mitarbeiter als selbstverständlicher Part des Arbeitsalltags gelebt wird. Zur Umsetzung wurden sämtliche relevanten Prozesse identifiziert, vereinheitlicht, dokumentiert und in allen Niederlassungen auswertbar eingebunden. Dabei handelt es sich nicht um eine einmalige Aufgabe, sondern einen agilen Prozess, in welchen Bestandspersonal, neue Mitarbeiter, Partner und Lieferanten eingebunden sind.

Sicherheitsdienstleistungen unterliegen in vielen Ausschreibungen den Regeln der DIN 77200, deren korrekte Anwendung im Unternehmen jährlich geprüft und bescheinigt wird. Qualität bedeutet, nie stehenzubleiben und auch über typische Branchenstandards hinausgehend, Prozesse zu optimieren und kontinuierlich immer effizientere Arbeitsabläufe zu entwicklen. Dieser Maxime folgend, ließ sich die CIBORIUS Gruppe 2022 erstmalig auch nach dem neusten Standard DIN 77200-2 (mit erweiterten Bedingungen für Asylunterkünfte) zertifizieren.

Diese herausfordernde Aufgabe regelt alle bedingungen für den Schutz von Flüchtlings- und Asyleinrichtungen. Dabei ging es nicht um die rein praktische Planung von Projekten bzw. die Abwicklung und Betreuung solcher Unterkünfte, sondern vielmehr darum, passende Managementprozesse aufzustellen, Mitarbeiter mit hohem Zeitaufwand (40Std / Jahr) zu schulen und die Abläufe u.a. in den Führungsebenen erfolgreich zu etablieren.

Ein unverzichtbares Element des Portfolios der CIBORIUS Gruppe stellt die in Frankfurt a.M. befindliche hochmoderne Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) dar. Neben der augenscheinlichen Aufgabe, alle technischen und Kundenprozesse, Signaleingänge, Alarmmeldungen und Vorgänge im Blick zu haben und von zentraler Stelle agieren zu können, wird damit auch ein Monitoring der Dienstdurchführungen abgebildet. Die erfolgreichen Zertifizierungen nach VdS 3138 und VdS 2172 belegen und garantieren die Wichtigkeit dieses Interventionselements.

Jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Deshalb sind uns deren Gesundheit + Einsatzbereitschaft sehr wichtig und wir widmen uns intensiv der Erhöhung der Arbeitssicherheit. Kern der Überlegungen ist ein eigenes Arbeitsschutz-Managementsystem (AMS), welches wir seit 2020 jährlich durch das Audit der VBG auf seine Wirksamkeit prüfen lassen. Ergänzend zur AMS-Bescheinigung hat die CIBORIUS Gruppe für 2022 auch eine erweiterte Zertifizierung nach ISO 45001 abgelegt.

Man kann sich unmöglich als modernes Unternehmen begreifen, ohne umweltbewusst zu handeln. Zudem wird branchenweit von den Kunden ein geprüftes Managementsystem vorausgesetzt. Wir werten regelmäßig potentielle Einflussfaktoren aus und ergreifen Maßnahmen zum nachhaltigen Umgang. Die CIBORIUS Gruppe ist besonders stolz darauf, dass sich alle Mitarbeiter hierbei sehr engagiert zeigen und mehr tun, als „nur“ den Standard für Umweltmanagement ISO 14001 zu erfüllen.

Doch nicht nur in den obersten Rängen des Unternehmens spielt Qualität eine wichtige Rolle. Wir setzen bewusst bereits beim Nachwuchs an und sind daher, nicht überraschend, für jede Niederlassung als qualifizierter Ausbildungsbetrieb der IHK urkundlich bestätigt.

Sich immer wieder hohe Ziele zu stecken, der eigenen Verantwortung bewusst zu sein und zukunftssicher zu denken und handeln, das sind die Grundfeiler der CIBORIUS Qualitätsoffensive. Sie wollen mehr erfahren? Sprechen Sie mit uns.