Das dreieinhalbtägige Audit wurde im zentralen Qualitätsmanagement, dem zentralen Ressourcenmanagement sowie im Outdoor-Bereich der Station Flughafensicherheit Frankfurt durchgeführt. Erstmalig zertifiziert wurde darüber hinaus die FraSec-Station am Flughafen Köln/Bonn. Im Zuge des Audits wurden wesentliche Prozesse (z.B. das Bestellverfahren der Bundespolizei oder das Qualitätsprogramm in Köln) überprüft. Hierzu unterzog man die Verfahren auch dem direkten Praxistest an den Kontrollstellen. Dabei bescheinigte der TÜV SÜD der FraSec auch weiterhin die Erfüllung der festgelegten hohen Qualitätsstandards im Geltungsbereich Luftsicherheit, Flughafensicherheit, Sicherungsdienste und Services.
„Durch die Zertifizierung gewährleisten wir nicht nur den hohen Standard unserer angebotenen Dienstleistungen und Produkte, sondern stärken damit auch das Vertrauen unserer Auftraggeber in unsere Leistungen. Insbesondere ersteres ist in sensiblen Bereichen wie der Luft- und Flughafensicherheit von größter Bedeutung“, sagt Martin Budweth, Geschäftsführer der FraSec Fraport Security Services GmbH, und ergänzt: „Wir danken allen beteiligten Mitarbeitern für die hervorragende Zusammenarbeit sowie das hohe Engagement. Sie alle konnten mit einer starken Verfahrenstreue sowie einem großen Maß an Selbstidentifikation und Motivation überzeugen.“
Regelmäßige interne sowie externe Audits dienen dazu, die Prozess- und Dienstleistungsqualität auf ihrem hohen Niveau zu halten, beziehungsweise sie gegebenenfalls zu verbessern. Bereits seit 2007 lässt die FraSec als Teil des Zertifizierungsverbundes der Fraport ihr Qualitätsmanagementsystem nach der weltweit anerkannten Norm überprüfen. Zum Verbund der Fraport gehören neben FraSec noch 15 weitere Unternehmen aus der ganzen Welt.
Die FraSec Fraport Security Services GmbH gehört zu den größten und wichtigsten Sicherheitsunternehmen an deutschen Flughäfen. Mit einem kompetenten und verantwortungsvollen Team aus rund 4.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und langjähriger Dienstleistungserfahrung setzt FraSec hohe Maßstäbe in den Bereichen Luft- und Flughafensicherheit sowie Services. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Fraport AG liegt der Unternehmenssitz direkt am Frankfurter Flughafen – einem der bedeutendsten Luftverkehrskreuze weltweit. Darüber hinaus ist FraSec auch an den Flughäfen Stuttgart, Köln/Bonn sowie Berlin erfolgreich im Einsatz. Zum umfangreichen Dienstleistungsportfolio des Frankfurter Unternehmens zählen neben der Passagier-, Waren- und Frachtkontrolle auch die Zugangskontrollen zu den Betriebs- und Sicherheitsbereichen sowie vielfältige Serviceangebote. Damit trägt FraSec entscheidend dazu bei, dass die Fluggäste ihr Ziel gut und sicher erreichen.
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