„Gerade im E-Commerce-Sektor steht der Bekleidungshandel vor großen Herausforderungen, insbesondere durch die Kundenerwartungen an sehr schnelle und fehlerfreie Lieferungen sowie durch ein hohes Retourenaufkommen“, sagt Jessica Heinz, Marketingleiterin der Dematic. „Bei unseren Kundentagen bekommen wir im Diskurs mit Kunden und Experten aus der Branche neue Denkanstöße für die Entwicklung innovativer Intralogistik-Lösungen.“ Vorhandene und zukünftige Anforderungen entlang der Supply Chain im Bekleidungshandel stehen deshalb im Fokus der von Dematic initiierten „European Customer Days“. Für diesen Zweck umfasst das Veranstaltungsprogramm neben Vorträgen auch die Vorstellung von Best-Practice-Beispielen. In ruhiger Atmosphäre können die Teilnehmer außerdem netzwerken und neue Kontakte knüpfen.
Ausgerichtet wird der Kundentag erstmals in Frankreich bei dem Mode- und Versandhaus La Redoute. Der E-Commerce-Spezialist vertreibt Bekleidung, aber auch Möbel, Deko-Artikel und Haushaltswaren. Für eine effiziente Auftragsabwicklung verfügt der Online-Versandhändler über ein modernes Lager. Dort kommt unter anderem der Dematic Crossbelt Sorter für einen schnellen Transport der Waren – unabhängig von deren Form, Größe oder Oberflächenbeschaffenheit – zum Einsatz. 27 Regalbediengeräte RapidStore ML25 und fast 400 Dematic Multishuttles koordinieren sämtliche Abläufe zwischen Lager, Kommissionierung und Auftragszusammenstellung automatisch. Bei einer Vor-Ort-Besichtigung können die Besucher die moderne Anlage aus der Nähe betrachten.
Anmeldeschluss für die Veranstaltung bei La Redoute ist der 12. Juni 2018. Die Teilnahme ist kostenlos, die Personenzahl jedoch begrenzt. Interessierte werden daher gebeten, sich für den Kundentag bei Dematic anzumelden. Das Online-Anmeldeformular und die genaue Adresse von La Redoute ist unter http://www.dematic.com/ecd2018 zu finden. Weitere Auskünfte gibt es unter der Infoadresse ecd2018@dematic.com.
Fortgesetzt wird die internationale Kundentag-Reihe anschließend in Italien und Spanien. Die genauen Termine werden noch bekannt gegeben.
Die Dematic Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter integrierter Automatisierungstechnik, Software und Dienstleistungen zur Optimierung der Supply Chain. Dematic beschäftigt mehr als 6.000 Logistik-Profis und betreibt Entwicklungszentren sowie Fertigungsstätten auf der ganzen Welt. Dematic ist ein Teil der KION Group und hat mehr als 6.000 integrierte Systeme für seinen Kundenstamm realisiert, der sich aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen zahlreicher unterschiedlicher Branchen zusammensetzt.
Dematic, mit Hauptsitz in Grand Rapids (Michigan/USA), ist Mitglied der KION Group – einem weltweit führenden Anbieter von Gabelstaplern und Lagertechnik, damit verbundenen Dienstleistungen sowie Supply-Chain-Lösungen. In mehr als 100 Ländern optimiert die KION Group mit ihren Logistik-Lösungen den Material- und Informationsfluss in Fabriken, Lagerhäusern und Vertriebszentren. Der Konzern ist in Europa der größte Hersteller von Flurförderzeugen, weltweit die Nummer Zwei und zudem führender Anbieter von Automatisierungstechnologie.
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