Das iPhones SE sowie das iPhone 6S und 6S Plus beispielsweise können nicht so leicht von ihren Besitzern repariert werden. Zwar soll der Akku leicht zugänglich sein, ist aber dennoch nicht so einfach vom Smartphone-Besitzer auszutauschen. Auch die Highend-Modelle von Samsung sind nicht einfach zu reparieren. Schon die verklebte Rückschale erschwert das Öffnen der Geräte. Positiv sind aber die vielen austauschbaren Elemente wie Lautsprecher, Hörmuschel und Kameras, deren Tausch unabhängig von Display und Akku erfolgen kann. Michel führt aus: "Bei den aktuellen Flaggschiffen von Apple und Samsung sind die austauschbaren Komponenten an heiklen Stellen mit viel Kleber oder Spezialschrauben fest verbaut, daher sollte eine Reparatur den Fachleuten überlassen werden." Ein Gerät, welches auch vom Handy-Besitzer aufgeschraubt werden kann, ist das Fairphone 2. "Fairphone will, dass eigene Geräte von Laien selbst repariert werden können und unterstützt dies durch Beschriftungen mit Piktogrammen im Smartphone selbst sowie durch mitgelieferte Reparaturanleitungen", so Michel. Beispielsweise lassen sich Akku und Display schnell und ohne Werkzeug entfernen und zum Lösen kleinerer Module genügt ein Kreuzschlitzschraubenzieher.
Die Reparierbarkeit eines Smartphones sagt natürlich nichts über die Leistungsfähigkeit aus. "Für einige namhafte Smartphone-Hersteller steht oft auch der zertifizierte Staub- und Wasserschutz im Vordergrund", sagt Michel. Zudem müssen häufig mehr Komponenten mit sicherem Halt auf wenig Raum verbaut werden oder die Hersteller wollen einfach verhindern, dass Reparaturen außerhalb ihrer Vertragswerkstätten vorgenommen werden. Michel sagt abschließend: "Wer ein leicht reparierbares Smartphone besitzt, kann sich die Suche nach Reparaturdienstleistern sparen. Allerdings sollten eventuelle Garantie-Ansprüche nicht aus den Augen verloren werden."
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