Die Qualität der Kundenberatung ist ein bedeutender Faktor, durch den sich Contact Center von ihren Wettbewerbern absetzen können. Wie Unternehmen dies erreichen, steht im Mittelpunkt des diesjährigen ASC Auftritts auf der CCW. Die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center findet vom 21. bis 23. Februar 2017 in Berlin […]
Monatliche Archive: Februar 2017
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Roche hat das erste vollintegrierte Blutanalysegerät cobas m 511 eingeführt und betritt damit ein neues Geschäftsfeld. Mithilfe der sogenannten Bloodhound-Technologie führt der cobas m 511 die digitale Zellerkennung, Zellzählung und Zellklassifikation in einem kompakten System durch. Damit übernimmt das Gerät Ausstrich, Färbung und Analyse von Blutproben auf mikroskopischen Objektträgern und […]
Die Initiative Mittelstand verlängert den Bewerbungszeitraum für die Teilnahme am INNOVATIONSPREIS-IT bis zum 24.02.2017. Dadurch haben noch mehr Unternehmen die Möglichkeit, ihre Mittelstandslösungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren. Am 10.02.2017 endete die Bewerbungsphase für den INNOVATIONSPREIS-IT 2017. Doch aufgrund der positiven Resonanz entschied sich die Initiative Mittelstand dazu, in die […]
Der weltweit größte Umweltpreis GreenTec Awards wird am 12. Mai 2017 in Berlin vergeben und mit einer Medienpräsenz von über 100 Millionen Zuschauern im Fernsehen übertragen. Zur jährlichen Preisverleihung kommen Akteure aus Wirtschaft, Wissenschaft, Medien und Pioniere der nachhaltigen Zukunft zusammen. Dieses Jahr feiern die GreenTec Awards ihr 10jähriges Bestehen. […]
Läuft es mit der Kommissionierung rund, profitiert die Supply-Chain. Der neue Kommissionierwagen KT3-X von Wanzl rollt branchenübergreifend und ganz individuell für die effiziente Wertschöpfung bei der Kommissionierung ab April 2017 auf den Markt. Neu sind die variablen Dimensionen des Kommissionierwagens bei Länge, Breite und Höhe. Standard ist out, Individualität ist […]
In der Digital Office Area am Bitkom-Stand B17 in Halle 3 präsentiert die WMD Group auf der CeBIT 2017 (20. – 24. März) aktuelle Weiterentwicklungen ihrer xSuite-Lösungspalette. Mit den einzelnen Modulen für Posteingang, Rechnungen, Bestellungen, Aufträge, Akten, Verträge und Archiv senken Unternehmen Prozesskosten, verschlanken ihre IT-Infrastruktur und Administration und steigern […]
Um die 106 Liter Bier hat 2015 im Schnitt jeder Deutsche getrunken. Beim Brauen des Gerstensafts fallen viele Rückstände an, europaweit sind das rund 400.000 Tonnen im Jahr. Nur ein Teil davon wird als Tierfutter wiederverwertet. Wie dieser Abfall nachhaltig genutzt werden kann, etwa als Rohstoff für die Chemie-Industrie oder […]
Im diesjährigen Leitmarktwettbewerb IKT.NRW (IKT = Informations- und Kommunikationstechnologie) fördern das Land Nordrhein-Westfalen sowie die EU mit 14 Millionen Euro Forschungs- und Entwicklungsprojekte. Hierbei werden Projekte unterstützt, die ihren Forschungsschwerpunkt auf das Zukunftsfeld „Industrie 4.0“ legen und somit unter Anderem zur Sicherung des Industriestandortes sowie dem Gelingen der Energiewende und […]
Die Papiere der farbigen Kollektion SIRIO COLOR von FEDRIGONI wurden um die fünf neuen Farbnuancen Nude (rosé), Cacao (braun), Iris (blau), Antracite (grau) und Cashmere (hellbraun) erweitert. Das Sortiment bietet 28 verschiedene Färbungen in Flächengewichten zwischen 80 g/m2 und 700 g/m2. Außerdem sind die 10 beliebtesten Färbungen auch als Briefhülle […]
Die Seagate-Festplatte Backup Plus Ultra Slim ist unter Anwendern besonders aufgrund der platzsparenden Abmessung beliebt. Die externe USB 3.0 Hard Disk ist mit ihren 7 mm ausgesprochen flach. Ein Chemnitzer Abiturient hatte sich den Datenträger kurz nach Markteinführung Anfang 2016 gekauft, um darauf sein Foto-Archiv zu sichern. Als der junge […]